O design é a disciplina que dá forma a necessidades (funções) com esmero estético. Em outras palavras, é o que faz as coisas funcionarem e ainda serem bonitas. Dentro das subdivisões do design, está o design gráfico, focado em comunicar com eficácia e beleza. Os designers são os grandes responsáveis por traduzir em imagem as mensagens que as marcas querem divulgar, criando os desenhos de marcas, ícones, mídia impressa ou comunicação digital.

A equipe de designers da Trupe é focada em aplicar princípios do design de serviços aos projetos e ao atendimento para resolver problemas de comunicação dos clientes.